Codex-U | Portaequipatges, cascos, portabicicletes i accessoris per a bicicleta

Política de privacitat

Política de privacitat

La present política de privacitat ha estat elaborada de conformitat amb el que estableix el Reglament General de Protecció de Dades, UE 2016/679 (d'ara endavant, RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (d'ara endavant, LOPDGDD).


En aquesta política de privacitat t'explicarem 1) quines dades personals tractem i emmagatzemem quan navegues pel nostre lloc web, compres algun dels nostres productes o et dones d'alta en algun dels nostres serveis, i 2) quin és el motiu pel qual recollim aquestes dades.


Responsable:

D'acord amb el que estableix l'article 4.7 del RGPD, el responsable del tractament de les dades personals en aquesta pàgina web és Codex-U 2014 S.L. (d'ara endavant, LAEMPRESA).


A continuació, es detallen les dades d'identificació i contacte del responsable del tractament de les dades personals en aquesta pàgina web:

    • Codex-U 2014 S.L. amb CIF: B66408444

    • Carrer Mossèn Baldiri i Reixach, 54 17003 - Girona

    • +34 972 111 096

    • info@codex-u.com

Si tens qualsevol dubte sobre el tractament de les teves dades personals o vols exercir els teus drets, pots contactar amb el responsable per correu postal o per correu electrònic a les adreces indicades anteriorment.


Tractament de dades personals en aquesta pàgina web

Xifratge SSL

Per motius de seguretat i per evitar la pèrdua o el robatori de dades personals o confidencials, la nostra pàgina web utilitza tecnologia de xifratge SSL. Aquesta tecnologia permet xifrar el trànsit de dades entre el teu navegador i la nostra pàgina web, impedint així que tercers puguin veure o interceptar les dades personals o confidencials que ens envies quan navegues o compres a través del nostre lloc web.


Aquelles pàgines web l'URL de les quals comença per «https://», tal com succeeix a la nostra pàgina web, ofereixen una connexió segura en estar protegides per un certificat SSL o TLS.




Fitxers de registre del servidor (Server log files)

Quan accedeixes a la nostra pàgina web recollim i tractem de manera automàtica una sèrie de dades que ens proporciona el teu navegador i que reben el nom de «server log files». Aquestes dades inclouen:

    • Versió i tipus de navegador amb què has accedit a la nostra pàgina web.

    • El sistema operatiu que utilitza el teu dispositiu.

    • Enllaços de referència.

    • Durada de la visita.

    • Adreça IP.

    • Hora i data d'accés al lloc web.


Les dades detallades anteriorment són tècnicament necessàries perquè puguis navegar pel nostre lloc web de manera òptima, evitant errors o incidències en la reproducció del contingut o en la funcionalitat de la nostra pàgina web. Aquestes dades no es combinaran amb altres fonts d'informació.


D'acord amb el que estableix l'article 6.1.f) del RGPD, l'operador de la pàgina web té un interès legítim per tractar aquestes dades, concretament per garantir que el funcionament del seu lloc web estigui lliure d'errors tècnics i per optimitzar la navegació dels usuaris.


Emmagatzemarem aquestes dades durant 15 dies. Un cop transcorregut aquest termini, s'eliminaran automàticament.


Cookies:

Aquesta pàgina web utilitza cookies. Les cookies són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al teu navegador amb les finalitats següents:

    • Permetre la reproducció de continguts i les funcionalitats del lloc web.

    • Millorar l'experiència de navegació dels usuaris. 

    • Analitzar l'ús de la nostra pàgina web per millorar els nostres serveis i productes. 

    • Personalitzar el contingut i la publicitat.

    • Millorar la seguretat del nostre lloc web.


Si vols consultar més informació sobre l'ús de les cookies a la nostra pàgina web, consulta la nostra política de cookies.


Formularis de contacte, trucades i correus electrònics:

Si decideixes emplenar algun dels formularis de contacte disponibles a la nostra pàgina web o bé si contactes amb nosaltres mitjançant una trucada telefònica o un correu electrònic, és possible que ens facilitis una sèrie de dades personals que recopilarem i emmagatzemarem per poder donar resposta a la teva consulta, reclamació o sol·licitud. Aquestes dades personals serien les següents:

    • Nom i cognoms.

    • Telèfon de contacte.

    • Correu electrònic.

    • Adreça postal.

    • Qualsevol altra dada personal que decideixis facilitar-nos mitjançant el formulari de contacte.


Emmagatzemarem aquestes dades fins que ens sol·licitis la seva destrucció, revoquis el teu consentiment per al tractament d'aquestes dades o expiri el motiu pel qual es van recopilar.  


El tractament d'aquestes dades personals es basa exclusivament en el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD). Tens dret a revocar el teu consentiment en qualsevol moment. Per fer-ho, només cal que ens ho facis saber mitjançant un correu electrònic a l'adreça info@codex-u.com, o bé per correu postal a l'adreça Carrer Mossèn Baldiri i Reixach, 54 17003 - Girona (en qualsevol cas, serà necessari que acreditis la teva identitat aportant una fotocòpia del teu DNI, NIE o passaport). 


Conservarem les dades personals que ens hagis facilitat voluntàriament mitjançant l'ús del teu compte (dades de contacte, historial de comandes i informació relativa als mitjans de pagament utilitzats) fins que ens en sol·licitis la destrucció, revoquis el teu consentiment, decideixis tancar el teu compte de manera definitiva o expiri el motiu pel qual aquestes dades van ser recopilades. 


La base de legitimació per al tractament i l'emmagatzematge d'aquestes dades personals és, d'una banda, la que estableix l'art. 6.1.b del RGPD, per a aquells supòsits en què el tractament sigui necessari per a l'execució d'un contracte i, d'altra banda, per a la resta de supòsits, la que estableix l'art. 6.1.a del RGPD, essent aquesta el consentiment de l'interessat. Tens dret a revocar el teu consentiment en qualsevol moment. Per fer-ho, només cal que ens ho facis saber mitjançant un correu electrònic a l'adreça info@codex-u.com, o bé per correu postal a l'adreça Carrer Mossèn Baldiri i Reixach, 54 17003 - Girona (en qualsevol cas, serà necessari que acreditis la teva identitat aportant una fotocòpia del teu DNI, NIE o passaport). 

Si vols tancar el teu compte de manera definitiva, pots fer-ho a través del panell de configuració del teu compte o sol·licitar-nos-ho a la següent adreça de correu electrònic: info@codex-u.com


Butlletí electrònic (Newsletter):

Per poder donar-te d'alta al nostre butlletí electrònic i mantenir-te sempre informat/ada de les nostres novetats i promocions, serà necessari que ens facilitis una adreça de correu electrònic.

Emmagatzemarem la teva adreça de correu electrònic fins que ens en sol·licitis la destrucció, revoquis el teu consentiment o et donis de baixa del nostre butlletí electrònic.  


Tots els nostres correus electrònics promocionals inclouen un enllaç al peu del missatge que et permet donar-te de baixa del nostre butlletí electrònic. Si vols donar-te de baixa ara, pots fer-ho enviant un correu electrònic a: info@codex-u.com,indicant "BAIXA NEWSLETTER"


Serveis/Eines de Google 

La nostra pàgina web utilitza els següents serveis oferts per Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (d'ara endavant, Google): 

    • Google Analytics amb remarketing: Servei/eina que ens permet analitzar la teva activitat dins de la nostra pàgina web (la durada de la teva visita i per on has navegat). Per fer-ho, Google utilitza cookies que recopilen i emmagatzemen la informació següent:


        ◦ La teva adreça IP.

        ◦ El sistema operatiu, el navegador i el tipus de dispositiu que has utilitzat per accedir a la nostra pàgina web.

        ◦ L'idioma amb què navegues.

        ◦ La data i l'hora de la teva visita a la nostra pàgina web.

        ◦ La teva activitat a la nostra pàgina web.


Aquestes cookies acostumen a caducar al cap de 30 dies i no estan destinades a identificar-te personalment, però permeten que Google avali l'ús que els visitants fan de la pàgina web, elaborant informes sobre l'activitat del lloc web per als seus operadors i proporcionant altres serveis relacionats amb l'activitat del lloc web i l'ús d'Internet al proveïdor de la pàgina.


La funció de remarketing de Google ens permet crear audiències de remarketing i compartir-les amb el nostre compte de Google Adwords. Una audiència de remarketing és una llista de cookies o identificadors publicitaris que representa un grup d'usuaris amb els quals es vol tornar a connectar per la seva probabilitat de completar una conversió.


Amb el Remarketing de Google AdWords, Google estableix una cookie al navegador del dispositiu, que habilita automàticament la publicitat basada en els interessos mitjançant un identificador de cookie pseudònim i basada en les pàgines visitades pel visitant. Si l'usuari ha consentit compartir el seu historial web amb Google, Google pot utilitzar l'historial de la visita al nostre lloc web juntament amb les dades de Google Analytics i les dades de Google AdWords per crear un públic objectiu per al remarketing multidispositiu.


    • Google Adwords amb seguiment de conversions (conversion tracking): Servei/eina que ens permet crear i publicar anuncis a Google i en altres pàgines web, així com mesurar la ràtio de vendes per clic que reben els nostres anuncis. Quan creem un anunci mitjançant aquesta eina podem segmentar el públic segons:


        ◦ Àrea geogràfica determinada.

        ◦ Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.).

        ◦ Interessos (activitats, aficions, etc.).

        ◦ Preferències de compra en línia.


Quan fas clic en algun dels nostres anuncis, Google emmagatzema temporalment una cookie al teu ordinador. Aquestes cookies acostumen a caducar al cap de 30 dies i no estan destinades a identificar-te personalment, però permeten que Google avali si finalment acabes comprant algun dels nostres productes o serveis després d'haver fet clic prèviament en algun dels nostres anuncis.


Google es reserva el dret d'emmagatzemar i tractar dades personals dels usuaris en qualsevol país on Google o qualsevol dels seus subencarregats del tractament de dades mantingui instal·lacions. Per tant, t'hem d'advertir que es pot produir una transferència internacional de dades personals. 


Les dades que Google ens facilita mitjançant aquestes eines o serveis són merament estadístiques i no ens permeten extreure cap conclusió sobre la identitat dels usuaris, de manera que la informació que obtenim com a operadors d'aquesta pàgina web és totalment anònima. 


L'ús dels serveis o eines de Google anteriorment descrits es realitza exclusivament sobre la base de l'article 6.1.a) del RGPD. És a dir, amb el consentiment exprés dels nostres visitants.

Si vols més informació sobre la finalitat i l'abast de la recollida i el tractament de dades per part de Google, pots consultar:

    • «Com utilitza Google la informació dels llocs web o de les aplicacions que utilitzen els nostres serveis», al següent enllaç: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es


    • La política de privacitat de Google, disponible a: https://policies.google.com/privacy?hl=es


Google ha desenvolupat un complement d'inhabilitació per al JavaScript de Google que impedeix la recopilació i l'ús de les teves dades. Si vols evitar que Google utilitzi les teves dades, has de descarregar i instal·lar el complement disponible al següent enllaç: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


També pots evitar que Google recopili les teves dades configurant el teu navegador, des de l'opció d'ajustos, perquè no emmagatzemi cookies de tercers o perquè bloquegi les cookies de seguiment de conversions.


Si tens un compte de Google, des del tauler de control del teu compte pots consultar i modificar determinades categories de dades associades al teu compte de Google (personalització d'anuncis, elecció de les activitats que vols que s'emmagatzemin en una cookie o tecnologia similar quan utilitzes algun servei de Google sense haver iniciat sessió al teu compte, controlar amb qui comparteixes la informació del teu compte, etc.).


Facebook Pixel

La nostra pàgina web utilitza els anomenats píxels d'acció dels visitants de Facebook per mesurar la ràtio de conversió d'aquells visitants que accedeixen al nostre lloc web a través d'un anunci publicat a la xarxa social Facebook. D'aquesta manera, podem avaluar l'eficàcia dels anuncis que publiquem a Facebook amb la finalitat d'identificar les preferències del mercat i/o optimitzar les nostres campanyes publicitàries en aquesta xarxa social. 


El prestador d'aquest servei és Facebook; tanmateix, aquestes dades poden ser transferides als servidors de Facebook situats als Estats Units. 


El prestador únicament ens facilita estadístiques sobre el nombre de «clics» que reben els nostres anuncis (diferenciats per país, edat i sexe) i la ràtio de conversió a venda d'aquests. Les dades que ens facilita Facebook no ens permeten extreure cap conclusió sobre la identitat dels usuaris, de manera que la informació que obtenim a través d'aquest servei és totalment anònima. 


No obstant això, el prestador del servei, segons detalla a la política de privacitat de la xarxa social Facebook (https://es-es.facebook.com/privacy/explanation), emmagatzemarà i tractarà la informació de l'usuari que hagi fet «clic» en un dels nostres anuncis i, si aquest usuari està registrat en algun servei de Facebook, Facebook podrà associar la visita amb el seu compte. Fins i tot, si l'usuari no està registrat a Facebook o bé no ha iniciat sessió, és possible que Facebook pugui obtenir i emmagatzemar la seva adreça IP, el sistema operatiu utilitzat, el navegador i el tipus de dispositiu utilitzat, l'idioma emprat, la data i l'hora de la visita i l'activitat de l'usuari al lloc web durant una sessió. LAEMPRESA, com a operador d'aquesta pàgina web, no exerceix cap mena de control sobre l'ús que Facebook fa d'aquestes dades personals.

L'ús de Facebook Pixel es realitza exclusivament sobre la base de l'article 6.1.a) del RGPD. És a dir, amb el consentiment exprés dels nostres visitants.

Per a més informació sobre com protegir la teva privacitat, pots consultar el següent enllaç:

https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

*Per modificar les teves preferències de privacitat hauràs d'estar connectat a Facebook. 



Cessió de dades a tercers:

En alguns casos, només quan sigui necessari, es proporcionaran dades dels usuaris a tercers. No obstant això, mai no es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis externs (per exemple, proveïdors de pagament o empreses de transport) amb els quals es treballi poden utilitzar les dades per prestar els serveis corresponents, però no utilitzaran aquesta informació per a finalitats pròpies ni per cedir-la a tercers.


LAEMPRESA procura garantir la seguretat de les dades personals quan s'envien fora de l'empresa i s'assegura que els tercers proveïdors de serveis respecten la confidencialitat i disposen de les mesures adequades per protegir les dades personals. Aquests tercers tenen l'obligació de garantir que la informació es tracta d'acord amb la normativa de protecció de dades.


En alguns casos, la llei pot exigir que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts; en aquests casos només es revelarà allò estrictament necessari per complir aquestes obligacions legals.


Les dades personals obtingudes també podran ser compartides amb altres empreses del grup.


Drets de l'interessat:

Quins drets t'assisteixen i com els pots exercir?


Pots adreçar les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una sol·licitud al següent correu electrònic: info@codex-u.com


D'acord amb el que estableix el RGPD, pots sol·licitar:

    • Dret d'accés: pots demanar informació sobre les dades personals que disposem sobre tu.


    • Dret de rectificació: pots comunicar qualsevol canvi en les teves dades personals.


    • Dret de supressió i a l'oblit: pots sol·licitar l'eliminació de les dades personals, amb el bloqueig previ corresponent.


    • Dret de limitació del tractament: suposa la restricció del tractament de les dades personals.


    • Dret d'oposició: pots retirar el consentiment per al tractament de les dades i oposar-te que es continuïn tractant.


    • Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots demanar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica per transmetre-les a un altre responsable.


    • Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades: pots sol·licitar que no es prenguin decisions basades únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics o t'afectin significativament.


En alguns casos, és possible que, per complir obligacions legals, no puguem eliminar la totalitat de les teves dades personals. 


Així mateix, si tens alguna queixa sobre el tractament de les dades, pots presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades. Per a més informació pots consultar el següent enllaç: https://www.aepd.es/es/la-agencia/en-que-podemos-ayudarte


Responsabilitat de l'usuari

Qui és el responsable de l'exactitud i veracitat de les dades facilitades?

L'usuari és l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades facilitades, exonerant LAEMPRESA de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. LAEMPRESA es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats amb els usuaris en cas que les dades facilitades siguin falses, incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades.


LAEMPRESA no respon de la veracitat de les informacions que no siguin d'elaboració pròpia i en les quals s'indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc no assumeix cap responsabilitat pels possibles perjudicis que es puguin originar per l'ús d'aquesta informació.


LAEMPRESA es reserva el dret d'actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a les seves pàgines web, podent fins i tot limitar o impedir l'accés a aquesta informació. LAEMPRESA queda exonerada de responsabilitat davant qualsevol dany o perjudici que pugui patir l'usuari com a conseqüència d'errors, defectes o omissions en la informació facilitada per LAEMPRESA, sempre que aquesta procedeixi de fonts alienes.


Així mateix, l'usuari certifica que és major de 14 anys i que disposa de la capacitat legal necessària per prestar el consentiment pel que fa al tractament de les seves dades de caràcter personal.


Menors d'edat

Com tractem les dades personals dels menors d'edat?

En principi, els nostres serveis no s'adrecen específicament a menors d'edat. No obstant això, en el cas que algun d'ells s'adreci a menors de catorze anys, de conformitat amb l'article 8 del RGPD i l'article 7 de la LO 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), LAEMPRESA requerirà el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic i informat dels seus tutors legals per tractar les dades personals dels menors. En aquest cas, s'exigirà el DNI o una altra forma d'identificació de qui presti el consentiment.


En el cas dels majors de catorze anys, es podrà procedir al tractament de les dades amb el consentiment de l'usuari, excepte en aquells casos en què la llei exigeixi l'assistència dels titulars de la pàtria potestat o tutela.


Mesures de seguretat

Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les teves dades personals?

LAEMPRESA ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment exigits i procura instal·lar tots aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l'alteració, l'accés no autoritzat i el robatori de les dades personals facilitades a LAEMPRESA. 


LAEMPRESA no es fa responsable dels possibles danys o perjudicis que es puguin derivar d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic motivades per causes alienes a LAEMPRESA; de retards o bloquejos en l'ús d'aquest sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de les línies telefòniques o del Centre de Processament de Dades, del sistema d'Internet o d'altres sistemes electrònics, així com dels danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de LAEMPRESA. No obstant això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.


Enllaços a altres pàgines web 

Al lloc web https://www.codex-u.com/ hi pot haver enllaços a altres pàgines web. En fer clic en un d'aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita quedarà subjecta a la política de privacitat d'aquest lloc web, i LAEMPRESA quedarà desvinculada de qualsevol tipus de responsabilitat respecte a la seva política de privacitat.



Rep les nostres novetats

En marcar aquesta opció t'enviarem les millors ofertes i promocions exclusives i descomptes a la teva adreça de correu. Podràs donar-te de baixa en qualsevol moment.
Estableix les teves preferències de cookies
Fem servir cookies i tecnologies similars per oferir-te una experiència personalitzada, segura, fiable i poder mesurar el rendiment de la pàgina per seguir millorant els nostres serveis. Per a més informació o per editar les teves preferències de cookies en qualsevol moment consulta la pàgina de Política de cookies